
一、醫(yī)療損害的過錯責(zé)任與替代責(zé)任
《民法典》第1218條規(guī)定:患者在診療活動中受到損害,醫(yī)療機構(gòu)或者其醫(yī)務(wù)人員有過錯的,由醫(yī)療機構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任。
分析:患者到醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)治療時,醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照法律規(guī)定和診療規(guī)范對患者進(jìn)行治療,如在診療過程中存在過錯造成患者損害的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任。判斷醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員是否有過錯,以其是否盡到醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)盡到的診療義務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)。
醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故、可能引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過失行為或者發(fā)生醫(yī)療事故爭議的,應(yīng)當(dāng)立即向所在科室負(fù)責(zé)人報告,科室負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)及時向本醫(yī)療機構(gòu)負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員報告;負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員接到報告后,應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行調(diào)查、核實,將有關(guān)情況如實向本醫(yī)療機構(gòu)的負(fù)責(zé)人報告,并向患者通報、解釋。
二、醫(yī)務(wù)人員未經(jīng)相當(dāng)診療義務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)替代責(zé)任
《民法典》第1221條規(guī)定:醫(yī)務(wù)人員在診療活動中未盡到與當(dāng)時的醫(yī)療水平相應(yīng)的診療義務(wù),造成患者損害的,醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
分析:按照本條規(guī)定,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)盡到與當(dāng)時的醫(yī)療水平相應(yīng)的診療義務(wù)。由于醫(yī)療行為具有未知性、專業(yè)性等特點,不能僅憑事后證明存在錯誤來直接認(rèn)定醫(yī)務(wù)人員存在診療過錯。因此,本條規(guī)定的診療義務(wù)可以理解為一般情況下醫(yī)務(wù)人員可以盡到的,通過謹(jǐn)慎的作為或者不作為而避免患者受到損害的義務(wù)。
三、醫(yī)療機構(gòu)過錯推定
《民法典》第1222條規(guī)定:患者在診療活動中受到損害,有下列情形之一的,推定醫(yī)療機構(gòu)有過錯:(一)違反法律、行政法規(guī)、規(guī)章以及其他有關(guān)診療規(guī)范的規(guī)定;(二)隱匿或者拒絕提供與糾紛有關(guān)的病歷資料;(三)遺失、偽造、篡改或者違法銷毀病歷資料。
分析:在上述三種情形下,患者在診療過程中受到損害的,患方不必就醫(yī)療機構(gòu)的過錯承擔(dān)舉證責(zé)任,而是推定醫(yī)療機構(gòu)有過錯,而醫(yī)療機構(gòu)則必須對自己無過錯承擔(dān)舉證責(zé)任。四、因藥品、消毒產(chǎn)品、醫(yī)療器械的缺陷或輸入不合格的血液的侵權(quán)責(zé)任
《民法典》第1223條規(guī)定:因藥品、消毒產(chǎn)品、醫(yī)療器械的缺陷,或者輸入不合格的血液造成患者損害的,患者可以向藥品上市許可持有人、生產(chǎn)者、血液提供機構(gòu)請求賠償,也可以向醫(yī)療機構(gòu)請求賠償。患者向醫(yī)療機構(gòu)請求賠償?shù)模t(yī)療機構(gòu)賠償后,有權(quán)向負(fù)有責(zé)任的藥品上市許可持有人、生產(chǎn)者、血液提供機構(gòu)追償。
分析:本條規(guī)定了相應(yīng)情形下的賠償義務(wù)主體。其中關(guān)于“缺陷”的認(rèn)定,可參考《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十六條的規(guī)定“本法所稱缺陷,是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財產(chǎn)安全的不合理的危險;產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)。”
五、醫(yī)療機構(gòu)的免責(zé)事由
《民法典》第1224條規(guī)定:患者在診療活動中受到損害,有下列情形之一的,醫(yī)療機構(gòu)不承擔(dān)賠償責(zé)任:(一)患者或者其近親屬不配合醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行符合診療規(guī)范的診療;(二)醫(yī)務(wù)人員在搶救生命垂危的患者等緊急情況下已經(jīng)盡到合理診療義務(wù);(三)限于當(dāng)時的醫(yī)療水平難以診療。前款第一項情形中,醫(yī)療機構(gòu)或者其醫(yī)務(wù)人員也有過錯的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
分析:這是醫(yī)療機構(gòu)的免責(zé)條款。關(guān)于其中的第(一)項情形,判斷患者一方是否有過錯的前提是醫(yī)務(wù)人員是否提供了符合診療規(guī)范的診療方案并已向患者一方履行了法定的說明告知義務(wù)。若無,則醫(yī)療機構(gòu)仍要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
六、醫(yī)療機構(gòu)告知義務(wù)
《民法典》第1219條規(guī)定:醫(yī)務(wù)人員在診療活動中應(yīng)當(dāng)向患者說明病情和醫(yī)療措施。需要實施手術(shù)、特殊檢查、特殊治療的,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)及時向患者具體說明醫(yī)療風(fēng)險、替代醫(yī)療方案等情況,并取得其明確同意;不能或者不宜向患者說明的,應(yīng)當(dāng)向患者的近親屬說明,并取得其明確同意。醫(yī)務(wù)人員未盡到前款義務(wù),造成患者損害的,醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
分析:該條約定的醫(yī)療機構(gòu)告知義務(wù)的履行方式為“明確同意”,也就是說告知方式不再局限于書面形式,也可通過口頭告知的形式,建議以錄音、錄像等方式予以固定,從而證明已經(jīng)獲得患方的“明確同意”。
七、病例資料的填寫、保管和提供義務(wù)
《民法典》第1225條規(guī)定:醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定填寫并妥善保管住院志、醫(yī)囑單、檢驗報告、手術(shù)及麻醉記錄、病理資料、護(hù)理記錄等病歷資料。患者要求查閱、復(fù)制前款規(guī)定的病歷資料的,醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時提供。
分析:醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的要求,書寫并妥善保管病歷資料。嚴(yán)禁涂改、偽造、隱匿、銷毀或者搶奪病歷資料。患者有權(quán)復(fù)印或者復(fù)制其門診病歷、住院志、體溫單、醫(yī)囑單、化驗單(檢驗報告)、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄單、病理資料、護(hù)理記錄以及國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他病歷資料。
八、醫(yī)療機構(gòu)的緊急救助措施
《民法典》第1220條規(guī)定:因搶救生命垂危的患者等緊急情況,不能取得患者或者其近親屬意見的,經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)負(fù)責(zé)人或者授權(quán)的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以立即實施相應(yīng)的醫(yī)療措施。
分析:關(guān)于此條中的“不能取得患者或者其近親屬意見”,可以根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理醫(yī)療損害責(zé)任糾紛案件適用法律若干問題的解釋》中規(guī)定的情形予以認(rèn)定:
(一)近親屬不明的;
(二)不能及時聯(lián)系到近親屬的;
(三)近親屬拒絕發(fā)表意見的;
(四)近親屬達(dá)不成一致意見的。
在以上情形下,醫(yī)務(wù)人員經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)負(fù)責(zé)人或者授權(quán)的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)立即實施相應(yīng)醫(yī)療措施,患者因此請求醫(yī)療機構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任的,不予支持;醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員怠于實施相應(yīng)醫(yī)療措施造成損害,患者請求醫(yī)療機構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任的,應(yīng)予支持。
九、醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)對患者的隱私和個人信息保密
《民法典》第1226條規(guī)定:醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)對患者的隱私和個人信息保密。泄露患者的隱私和個人信息,或者未經(jīng)患者同意公開其病歷資料的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
分析:醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員對患者的隱私、個人信息和病歷資料負(fù)有法定保密的義務(wù)。泄露患者隱私、個人信息或者擅自公開患者病歷資料的行為都是侵害患者隱私權(quán)、個人信息權(quán)的行為,依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
十、禁止過度檢查
《民法典》第1227條規(guī)定:醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員不得違反診療規(guī)范實施不必要的檢查。
分析:不必要檢查,一般是指由醫(yī)療機構(gòu)提供的超出患者個體和社會保健實踐需求的醫(yī)療檢查服務(wù)。